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购车前向4S店询问的内容
车型:多打听
从熟人或司机口中了解他们对车型的看法,从报刊和网站上查看有关的广告和评价资料,向经销商索取介绍资料和询问价格,了解自己用车用途,一样都不能少。这些准备工作做扎实了,选择车型时心中才会有数。
配置:问清出处
大多数车都配备有安全气囊、安全带、ABS(防抱死制动系统),但是判断一辆车的安全性,不能满足于有安全气囊和安全带就行了,还要详细询问安全带是否为预紧式的、ABS是什么版本的、气囊是哪个公司的产品等。否则,质量不过关的气囊不但不能保证安全,还可能成为车辆乘用人员身边的“定时炸弹”。
经销商:看售后
同一个品牌少则有一两家经销商,多的达六七家。客户选择经销商的理由也非常简单,一是交通位置便利与否,二是服务态度。当然,关心售后服务的客户则看重经销商的维修质量和维修能力,直白地说就是修车水平的好坏和修车速度的快慢。
付款方式:酌情而定
许多汽车厂商为促销及提高市场占有率,除了降低售价外,还制定了分期付款、零首付、以租代买等灵活机动的销售方案,对于消费者来说具有较大的选择空间。选择什么样的付款方式,消费者应平衡资金状况、收入水平、收入稳定性及近期的大额款项支出计划等综合因素考虑。
试车:关键部件看发动机
有意向购车的客户抽半天或一天时间到展厅去逛逛,随同大家试乘试驾,既可增长见识,对车的性能、操控性也有切实的体会。试驾主要检查汽车的运行状态和运转声音。一般来说,新车的运行状态在出厂前都经过了严格检查,再加上购车现场所限,一般情况下,汽车的启动、换挡、转弯、制动不是仔细检查的重点。但发动机运转声音要仔细辨听一下,因为发动机是一个装配很精密的机器,调整稍有微小出入,就会在声音等方面反映出来。需要察看的项目还有汽车的外观和内饰,具体包括与样车是否一致,车门开启是否灵活,门窗升降是否平顺,角落边缘有无锈迹,座位有无污垢,轮胎面是否干净等。
摘自4S店知识库
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