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服务才是基础
速新咖啡厅软件小编认为,老板、员工、顾客是形成一间咖啡厅的三要素,他们三者之间是息息相关的。顾客进店之后感受到的除了店内的装修以外,就是员工的服务质量,只有员工的服务好了,顾客才会满意;员工们为了能给老板留下良好的印象,也会尽自己最大努力,服务号每一位进店的顾客,而老板为了能使店内有好的营业收入,便会严格要求店内员工的服务质量,只有良好的服务质量,才会让更多的顾客进店,创造更多的利益。
速新咖啡厅软件小编认为,其实这三者之间,都是因为“服务”才连接在一起。不管做什么行业,管理者都应该把服务放在第一位,只有良好的服务,才能创造出更多的价值。而同样的,所有行业的服务人员都应该被人尊重,只有尊重别人,自己才会被尊重。
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