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烘焙店员工制度及管理手册
速新烘焙店管理系统经过长期与烘焙店的接触,认为店长及主管部门的负责人应做到以下几点:
(1)速新烘焙店管理系统认为店长及主管部门的负责人的职务工资,将按照每月工作能力的打分情况给与相应的职务工资。每月总分是100分。(例如当月打分是90分,所得职务工资就是规定的职务工资的90%,依此类推)
(2)速新烘焙店管理系统认为店长及管理人员必须做到服从上级的管理。没有得到经理的允许或带头违反规章制度、以及违反经理下达的口头规定。违规的店长及管理人员除当月扣除50分外。下一个工作月职务工资将按照50%计算。
(3)速新烘焙店管理系统认为管理人员应具备集体荣誉感的团队精神、高度的管理责任心、不断提高自身的技术水平和管理经验、在员工中应起工作表率的作用。管理人员不能包庇和隐瞒店内员工违规现象(违规内容按照“明洋蛋糕连锁店的店内工作规章制度”执行),同时不能隐满管理人员本身的违规内容,以及管理时出现的问题(包括顾客的投诉)。如果出现违规而没有及时的通报经理或商管人员扣除30分。
(4)速新烘焙店管理系统认为店长及管理人员之间应积极配合互相沟通、相互借鉴管理经验、认真听取和采纳有效的意见和建议、本着以集体利益为先的积极负责的态度共同管理好明洋食品。
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