KTV收银员工作职责安排

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KTV收银员工作职责：
1、参加例会，仪容仪表符合公司标准，遵守公司各项规章制度；
2、接待客人语气亲切，礼仪动作标准，礼貌用语规范；
3、负责前台卫生，保证物品干净、整洁，严格遵守照单发货；
4、各类物品的保养、摆放、盘存、领用要严格规范；
5、电话的规范接听，预约客人的合理安排，资料的如实填写；
6、实行标准买单流程，消费确认单不可随意涂改；
7、优惠券需有贵宾、收银双方的签字，主任以上级再次签字确认，不可随意涂改作废；
8、如果营业中有免单情况，既要如实开单又要有主任以上级签字认可，同时注明原因；
9、超市内必须对酒水、食品进行盘存、交接；
10、当天款项必须当天结算，交接清楚；
11、注意转房、换房的差价核准，每天定时发送生日、婚礼祝福词，优惠套餐等信息；
12、辨别钱币真假，若有紧急事件发生，第一时间上报主任；
13、收银员有急事离开岗位，必须与当班同事交代清楚，并且速去速回；

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