美容师必看的顾客沟通技巧 业绩提升必备

你的技术很好，把所有美容知识都学得透透彻彻，可当顾客来了，却发现这个顾客怎么对你爱理不理?你空有满腹经纶，满脑子专业知识，可她根本不愿意听你讲，就是不相信你说的话。这是为什么，这是因为你还少了一点点沟通技巧。

当顾客来到美容院，你最先做的第一步既不是急于销售我们的产品，也不是去对她的皮肤品头论足，你最先要推销的，就是你自己。如果顾客还没有接受我们的人，即使我们把产品说的天花乱坠，她也不会购买我们的产品。那么怎样把我们自己成功的推销出去呢?这就是速新会所软件小编今天要讲的问题

　　速新会所软件一.永远微笑：对顾客永远保持微笑。

　　速新会所软件二.赞美：顾客来到美容院是为求美而来的，美容师一句恰当的赞美可以拉近我们与顾客的距离。

　　速新会所软件三.倾听：倾听是有效沟通的重要手段

　　速新会所软件四.点头认可：在遇到拒绝时，不要直接反驳，首先要对顾客的拒绝认可

　　速新会所软件五. 谦虚：推销自我不能过分自夸，但也不能随意贬低自已，要学会谦虚的夸耀自已。

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