KTV岗位职责

主管岗位职责

1

、对经理负责，在经理的领导下，负责楼面部、后勤部、

DJ

公主部门的日常工作，确保服

务质量工作质量。

2

、包括招聘培训计划，劳力安排、考勤、考核，配合其他主管的一切工作。

3

、主持每日班前会，检查员工的仪表、仪容，向员工传达公司的工作指示。

4

、负责部门财产、设备、物品用料的管理和检查保管做好耗用的报损工作。

5

、在日常营业工作中处理客人投诉尽量满足客人合理要求，出现特殊情况应及时请示部门

经理或其他部门协助解决。

6

、填制各种报表、负责预订工作及营业情况的审核，向上级呈报。

7

、做好和其他部门的协调配合工作，了解市场信息开拓客源，促进经济效益。

8

、执行物品管理规定，在物品的领用上严格管理，尽可能做到物尽其用。

9

、督导员工认真执行工作纪律，提高服务质量。

DJ

公主岗位职责

1

、服从上司领导，认真执行上级安排的工作任务。

2

、遵守公司的规章制度以及本部门制定的各项管理条例。

3

、维护公司财务，认真按照各种物品使用方法来使用各种物品及辅助工具。

4

、与外围服务员密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。

5

、负责清洁领导安排的的房间卫生及派房卫生。

6

、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。

7

、大胆揭发有害公司利益或阻碍公司正常运作的人和事。

8

、配合推广搞好房间娱乐气氛。

9

、按公司标准迎送客人。

服务员岗位职责

1

、按照公司标准为客人提供优质服务。

2

、保持服务区域的卫生环境，制造一个良好的舒服的享受环境。

3

、服从上司的领导，认真执行上司安排的工作任务。

4

、遵守公司的规章制度以及本部门制定的各项管理条例

5

、认真学习本部门的科学服务标准要求，乐于接受本部门的各项培训。

6

、熟悉服务项目，消费类别，出品特点及推销。

7

、互帮互助配合他人。

咨客岗位职责

1

、负责所属区域卫生清洁，和开业前准备。

2

、坚决服从上司指令，做到先服从后上诉。

2

、保持旺盛精力，合格的仪容仪表。

3

、热情主动的迎接客人并按客人意愿安排适当的座位。

4

、熟悉咨客的操作程序，公司结构，消费标准、经营项目，营业区域。

KTV DJ公主岗位职责: 
1、服从上司领导，认真执行上级安排的工作任务。 
2、遵守公司的规章制度以及本部门制定的各项管理条例。 
3、维护公司财务，认真按照各种物品使用方法来使用各种物品及辅助工具。
4、与外围服务员密切配合并相互监督，热情、主动地为客人提供优质服务。
5、负责清洁领导安排的的房间卫生及派房卫生。 
6、认真参加本部门的培训课程，增加自己的专业水平，不断提高自己的服务质量。
7、大胆揭发有害公司利益或阻碍公司正常运作的人和事。
8、配合推广搞好房间娱乐气氛。
9、按公司标准迎送客人。 

KTV 服务员岗位职责: 
1、按照公司标准为客人提供优质服务。 
2、保持服务区域的卫生环境，制造一个良好的舒服的享受环境。
3、服从上司的领导，认真执行上司安排的工作任务。
4、遵守公司的规章制度以及本部门制定的各项管理条例 
5、认真学习本部门的科学服务标准要求，乐于接受本部门的各项培训。
6、熟悉服务项目，消费类别，出品特点及推销。
7、互帮互助配合他人。 

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