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行业动态

会所管理之管理方向

作者:admin点击:3901 发布时间:2022-08-13
会所管理之管理方向
  
  A、人:
  
  [1]服务一致优异
  
  [2]卫生符合酒店标准
  
  [3]劳动纪律符合员工手册规定
  
  [4]环境力求完美卫生符合酒店标准、通风良好、温度适宜、灯光符合区域要求、气温清新、装饰幽雅美观)
  
  [5]营销意识及业绩良好
  
  B、财物:
  
  [1]认真交接保管
  
  [2]使用严格按照规范程序进行并会日常保养维护
  
  [3]努力降低损耗,节约成本
  
  [4]物品摆放美观整洁。
  
  c、信息:
  
  [1]掌握顾客反映的悄况,并记录;
  
  [2]了解企业内部信息,并向上反馈;
  
  [3]了解同行业的情况后及时汇报;
  
  [4]熟知酒店下达的指令、销售计划。
  
  D、时间:
  
  [1]要有严格时间观念,遵守劳动纪律:
  
  [2]充分利用时间,为自己作好工作的时间计划,学会时间支配:
  
  [3]讲究时间效率,提高工作进度
摘自中国洗浴网!
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