美容美发店如何让顾客信任

一、营业执照、卫生许可证、物价局发的物价表、医疗机构执业许可证，是否俱全？是否是在审核的有效期内。
美容美发店是一个自生自灭的行业，无任何保障，况且，美容美发遍地开花，今天租个门面开张，明天便可关门转移，已开业几年的美容美发店，转眼间便会消失—故，消费者一定要擦亮眼睛，认真辨别真伪，不可轻易相信，也不要被“虚假”的荣誉所“蒙蔽”、上当。

二、应具备的卫生消毒设施，是否健全
美容美发是美容美发项目的“公共”服务场所，你所使用的毛巾、海棉扑（洗脸用的）、文眉（眼线）针、床罩、化妆品卫生环境都须具备一定的水准，美容美发早、晚要用紫外线灭菌消毒。避免交叉感染。

三、美容美发师是否优秀
选择美容美发师应该是具有正规的美容美发师国家专业证等级资格证书（职业资格证书），不论年龄大小，都需要有不同等级的美容资格证书（初、中、高级）且从业美容师的各种专业证书必须公开悬挂店内醒目的地方（国家有令：从7月1日起，须持证上岗，否则无资格从业），否则，可进行投诉。

四、美容美发院是否设有顾客护理档案
美容护理是一个长期的过程，当顾客第一次接受服务的同时就自动建立，通过美容档案可为顾客提供包括应季皮肤护理计划在内的许多周到全面的系列服务，以备查询，故，选择美容院，别忘记询问是否有美容档案服务。

五、当您的权益和利益受到侵害时，美容院是否能妥善及时处理？随着广大消费者生活水平的不断提高，人们在爱美的强烈意识下，如有不慎被美容院的个别美容师误导或用错了化妆品，使面部不同程度的起过敏反应，或文眉等项目给顾客带来了不满或毁容事件等，美容院应及时采取补救措施，并兼负一定的法律责任。

此文章由速新美容美发管理软件http://www.lasx.net整理发布，转载请说明出处