酒店现场管理的核心

速新酒店软件酒店现场管理的核心是什么？人们说法不一。有的人说这是各层管理者在现场的监督，有的人说这是最高领导的全程监管。速新酒店软件小编认为最好的现场管理就是最高层的亲临指挥，做出表率。

速新酒店软件总经理不仅仅是听听下属报告就作裁决的法官，也不仅仅只是在电脑旁做审批文件的决策者，他最重要的角色其实就在于现场管理与指挥整个酒店的运作。

速新酒店软件老总亲自接待一些重要的贵宾，酒店的一切管理和经营思想才能得到最充分的落实，才能从整体上接近与客人的距离。其实从每个人的心理需求上去分析，大部分的客人到酒店是很想看一看总经理的。毫不夸张地说，总经理向客人打招呼比一百个服务员的热情微笑更能打动客人。

速新酒店软件为什么会出现现场管理？就像为什么会出现医生一样，因为问题的出现。归根结底是心态的问题，假如下属能将问题处理好或不让问题出现，那么就无需现场管理。但假如依然没有好的业绩，那只能说竞争对手太强大了。

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