联系人: 速新科技
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汽车维修工作流程安排
汽车维修工作流程安排:
1、业务接待与派工流程:(参照接车派工程序文件)
2、开始维修:
1. 做好承修车辆卫生保护,将椅座、方向盘、地毯等保护垫套安装到位后方能开始维修操作。
2. 依据《派工单》所描述内容进行维修,如发现有新增项目要及时与客户沟通后方可施工。
3、仓库
4、完工
做好承修车辆内外及本工位的卫生,特别注意因维修过程中造成的卫生问题。
主修人员依据派工单的维修项目和维修合格标准进行自检。
修人员 自检后由班组长进行完工检验。(视情况而定)
检验完毕在派工单和《接车单》随车联上签名,及时将派工单送至仓库并在仓库的领料单描述出维修项目和工时费。(所承修车辆为最后一道工序的应将《接车单》随车联和《派工单》《材料结算单》和车锁匙一起送到前台
5、前台结账:
1、 接车人员将《接车单》送至前台后应及时的将客户资料、维修项目和承修班组输入到“一般维修”栏目内。
2、 整车完工后应马上进行结算,打出电脑单尽量做到不让客户等待时间不超过3分种。
3、 结算完毕将客户资料入档。
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