会所经营的四个关键

现在的会所既蕴藏着巨大的商机，同时也存在着极大的风险，如何把握着商机，及可能大的避免风险，增强企业的竞争力，取得洗浴企业的经营成功，已经成为我国洗浴会所当前不可能回避的问题。如何保持洗浴会所的青春常驻，良性发展，建议应该抓好以下四个方面的关键问题。
　　
　　一、首先正确地市场定位
　　
　　影响一个会所经营成功和失败的因素固然很多，但其中最关键的因素就是市场的定位。会所的市场定位必须从本会所所处的地理位置、经营环境、消费群体出发，在进行广泛市场调查分析的基础上，根据市场、消费者的需求和竞争对手的特点、优势、长处等综合考察，做出符合本企业可行的定位，做到企业产品、服务的定位和消费者的要求相吻合，几个定位和消费水平基本一致，桑拿会所环境和宾客要求的水平相吻合，同时在市场定位上要突破单一性，力求多层次，即既要有主导性的定位，也要有非主导性的定位。并且要根据市场变化及时的、果断的重新研究和确定新的定位，开拓视野，不断调整客源结构，主动调整市场结构，主动抢占市场，不断推陈出新，推出新款式，新品种、新服务，新特色增加抢占市场的份额。
　　
　　二、形成自己的特色
　　
　　把会所办出特色，才能在买方市场中有竞争力，才能生存和发展，这个特色既要包含按摩种类的特色、服务的特色、产品和服务组合的特色，也包含会所环境氛围的特色，在各种档次会所林立的今天，墨守成规服务、一成不变，没有自己会所的品牌和特色，就必然在竞争中被淘汰出去，形成自己的桑拿会所特色并不是为特色而特色，而是为了满足和适应消费者的求新选异的心理。如果我们的会所、按摩、演艺、服务、就餐环境、设施设备、氛围等都有自己特色，宾客就会慕名而来。
　　
　　三、重视口碑效应
　　
会所的知名度、美名度就成了我们桑拿会所从业人员及为关心的问题。客源是桑拿会所的衣食父母，如何让宾客、大众对桑拿会所有良好的印象，并且保持这种良好的印象，是关系到企业的生存和发展，因为广告的效应是不可忽视的，但是“口碑效应”对桑拿会所的经营更是十分重要的，桑拿会所在经营的过程中必须十分重视“口碑效应”的威力。
　　
　　四、不断提高从业人员的素质，加强商业素质的培训
　　
　　会所的竞争实际上也是从业人员的竞争，特别是从业人员商业素质的竞争，素质是一个综合性的概念，它包括人的道德、才华、知识、观念、能力、行为、反映等多方面的因素，会所从业人员的商业素质是指他对经营桑拿会所的正确认识，思想观念，必备的专业知识和业务能力，业务技能等多方面的综合体现。主要是:经营经商素质、“口碑”公关形象素质、卫生习惯素质、服务素质、等。这些素质的表现主要贯穿在服务于宾客的思想、观念、方式方法的全过程中。企业要发达，要保持永远立于不败之地，就必须培养好一批高素质的管理人员和高素质的服务人员!

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