健身房经营管理小建议

刚建立的时候，健身房一定要将劳动纪律放在最首要的位置，严纪律人，但是该奖励的一定要奖励，建立初步的奖惩条例，随着企业发展所出现的奖惩事件再慢慢完善。

健身行业属于服务性的行业，服务态度、服务质量是工作中的重点，前期可能你的一些具体条件没有让顾客满意，但是你要有热忱的服务，做好顾客（VIP会员与非会员）与企业管理人员的互动，让顾客感觉来到你这里就跟自己家一样，那样他遇到不满意的地方也会有耐心让你改。

了解顾客的需求。及时满足顾客的各种不同的合理需求。每月对员工进行业务考核，设立对优劣者的奖惩办法。

不断的改进完善内部的各项管理制度，建立起一套能够使企业充满凝聚力的规章制度。

教练管理：让每个教练都充满阳光的笑容，要让教练对顾客耐心不厌其烦，当然奖励制度要跟上，惩罚制度也要够狠。

会员管理：中国人的习性是自己感觉经济实惠又能满足自己心里虚荣的，会员的优势一定要明显的体现出来，消费值不同，得到的待遇不同，并把健身会所打造成俱乐部形式。如何开健身房?有些具有你企业特色的地方只有会员才能享受，并且要积极协调好内部秩序，要有条有理，让顾客感觉他花的钱是物有所值。并且在会员里面根据消费值不同，划分出不同待遇的会员层次。根据会员的消费值，可以把一些运动器材进行专用。赠送一些实用企业文化产品，打造企业品牌，让人感觉你的健身会所有档次，当然价格也是很灵活的。这个没办法跟你细说。

会所的创意：这个要根据你那地方区域文化的不同来定，你可以先“参观”同行业的行业特色，吸取别人的优势服务项目，再根据地域文化打造出属于你的企业特色。
 
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