服装店铺员工规章制度

服装店铺如何管理及相关的管理制度,制订良好的工作制度，对于服装行业也一样非常重要。

　　
1： 员工准则

　　员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，遵守店铺规定。

　　如遇不明事项应服从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。

　　员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。

　　员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

　　员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。 

　　
2．仪容仪表

　　头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

　　女同事化谈妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子、头发不遮耳。

　　制服要干净、整洁，不能有异味。

　　店员不能穿高跟鞋、拖鞋。

　　
3．工牌工服

　　工服是店铺的形象。在工作时间，员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。

　　工作时间内必须佩带工牌，注意个人的仪容仪表。

　　员工在离职时必须退回工服，如果没有退回，须按六折赔偿。

　　凡利用工牌在外做不正当的事或被顾客投诉，将视情节严重给予处罚，未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严重者开除。

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