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行业动态

美容院的促销管理

作者:admin点击:3802 发布时间:2022-08-13


1、促销定义:
顾名思义,“促销”即策动消费进程的方式、方法及其实践行为。

2、促销前的市场分析:
* 经营现状分析;
* 自我优势分析;
* 竞争对手情况;
* 厂商支持;
* 客源、特别是潜在客源情况分析等;
3、促销活动的目标定位:
* 吸引人潮,提高顾客入店比率;
* 改善并提升美容院的专业形象和良好口碑;
* 拓展商圈,开发新的顾客源;
* 稳定客源,提高忠诚顾客比率;
* 提长顾客人均消费客度;
* 推出独特的销售或服务主张;
* 改变季节性营业格局或竞争格局;
* 刺激营业额。
4、开展促销活动的工作流程:
A、遵循并活用6W 2H的原则
   WHY:为何要推行促销活动?即:进行促销的原因是什么?
   WHAT:推销什么?是美容项目、新产品或店面形象?
   WHEN:什么时间举办该促销活动?促销时间是多久?
   WHERE:什么地方举办?是店内、商场、闹市区或西餐厅?
   WHOM:促销对象是什么?最好是某一特定的顾客群。
   WHO:由谁负责执行?即:由准策划、统筹、操作执行?
   HOW:用什么方法执行?如消费至多少可获赠品或抽奖?
   HOW MUCH:支出多少?此次促销活动,需支出多少广告费?价值多
少礼品?印刷费多少?需开支多少加班费?需增加多少订货量?同时能产出多少?能增加多少新顾客?能提升多少营业额?等等
A、收集资料,界定促销主题,提出促销目标?选定促销方法,时机,制定促销方案、预算。
B、促销实施前的相关专项培训,准备相应的促销用品;产品库存盘点、登记;促销用各类统计表格的准备;监控促销邀约的实施,主持人的确定,促销场地的选定,宣传单张、邀请函的设计与制作;
C、正式促销的实施:活动场地布置、促销功能分区及人员分配、促销物品的清点摆放、促销流程的跟进,销售诉求跟进等整个促销过程实施明确分配与监控。
D、活动后期的跟进与宣传实施严格督促,最后将认真、仔细的对促销进行总结、评估。
5、促销方式(促销的方式无非有二种)
一种是硬性的。即使好的项目、产品、技术、服务、条件、环境在
原来的基础上做到更好,以迎合消费者日益理性的消费诉求。但还是要付出一定的经济代价。如推出无与伦比的产品赠送、优惠折扣、礼品赠送等。
二种是软性的。即在先进、科学、时尚的消费文件指导下,创造领
先的消费潮流,以引导客户或顾客的消费思想与行为。如“医学美容”“心理美容”“女性色彩”“艺术化妆、形象设计”或其他科学美容教育,即是“引导消费”方式、方法与行为。站在市场角度讲,只有做出去并长期稳固我们的项目、产品、技术、服务和文化阵地,才能真的创造“品牌”并长期拥有它。
1、促销方案制定
①“原子裂变”
②派发宣传单
③主动行销(主动找顾客上门)
④时令性促销(如节假日、打折、奉送项目等)
⑤季节性促销
⑥联合促销
⑦广告媒体
⑧产品说明会(讲座)
⑨会员制
⑩优惠卡

 
摘自:美容人才知识网
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