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速新汽车美容管理软件之4S店促销策略
速新汽车美容管理软件认为:在价格政策面前,4S店通常受厂家制约,受同品牌经销商监督,于是有可能靠软性促销调节,比如赠送精品,赠送VIP维修卡等等附加手段。
但速新汽车美容管理软件觉得从整个汽车4S店的商业模式来说,售车只是获取一个长期顾客的手段,甚至可以将售车理解为获取客户成本。以5年期客户生命计算,每个客户的贡献从第3年开始迅速增加。按照这个模式,售车是获取客户的开始,那么,怎么促销都不过分。
速新汽车美容管理软件认为:如果站在产品的角度考虑问题,一个品牌的产品线,总有的市场表现活跃,有的市场表现平淡,在厂家未对表现平淡的产品作为相应市场政策,同时又给予销售目标时,该产品的促销几乎是必然的。
事实上,目前大多数4S店都将利润分为销售利润和维修利润两部分,在内部分工上,也完全各自独立。而速新汽车美容管理软件觉得应该视为一体。
在整个汽车服务流程中,速新汽车美容管理软件认为售车仅仅是获得客户的开始,精品等作为交易谈判的缓冲,或者变相促销,维修和保养作为整体服务流程。
速新汽车美容管理软件觉得:将基础建设投资(销售部分)、人员成本、整车流动资金,广告宣传投入只会通过某种计算形成客户获取原始成本,而售车利润则进行充抵形成最终成本。
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