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足浴店客户管理
2.当技师在给客人做按摩,如估计客人刚刚吃过饭未超过半小时,应提醒:“对不起,您刚用完餐,不适宜做腹部按摩,给您做别的部位,好吗?”
3.当喝了酒的客人,特备是已带几分醉意的客人,服务员应及时提醒同来未醉的客人“您的朋友这个时候不适宜做按摩,是否可以做足浴,休息一下为好。”
4.客人在出房间时,技师或服务员应友好提示:“请您带好随身贵重物品”,进房做按摩的客人应提示:请你将贵重物品放在按摩床抽屉内,妥善保管。“并可为客人拉开抽屉(但最好不要去接宾客的包或代为放置,保管。)
5.收银员在收银时应执行账收账付,友好提醒宾客清点找零,并说:“请您带好贵重物品”
6.总接待在宾客下楼时,要提醒宾客“请带好您的贵重物品。”
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