怎么管好一家足浴店

一般来说，足浴店的日常管理包括:服务质量管理、服务流程管理、走动管理、分配管理、

质量管理:

举例来说，客户来店提供的免费饮料界定质量标准没有?客户按摩时间是否足够，技术的手法是否到位。所有员工的工作都要有质量标准。

流程管理

从客户人到店，再到离店，整个流程是否否顺畅，是否有客人在大厅等待无法接待，是否有客人咨询无法找到客服务人员。
 走动管理:

有很多足浴店的管理实行无办公室办公，目的是让经理人有更多时间留在现场，看下工作是否执行，客户反馈怎么样?防止突发事件的发生。闷头坐在办公室里，永远都不会发现问题。

分配管理:
人员的分配是否到位。技师上钟情况等

综上所述，足浴店的店长不但要考虑全局，还要亲身去执行，才能把整个店头人员的服务意识提高，提高大家的工作积极性。

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