连锁酒店管理软件五大优势

 优势一、统一预定

    通过中央预定系统，根据集团下属酒店的合作方式，可以采用集团的呼叫中心可以为旗下所有的酒店进行预定，也可以采用人为独有的联合预定系统直接预定到指定酒店，便于集团客服质量的管理;同时根据客户的流量对客户进行合理的分流。主要功能：会员客户共享、协议单位共享、保证金管理、预订数量控制、预定客房提醒、取消客房提醒、确认短信通知、客户信用管理。

    优势二、统一管理客户信息

    对客人(个人、公司、旅行社、团队等等)的信息进行统一管理。通过分析这些数据可以了解到客户的构成，消费程度，停留时间，客户保留度，季节性等等，这些信息可以帮助酒店客户关系部改善服务质量;帮助餐饮市场部制定具有竞争力的销售策略;帮助酒店高层管理人员分析业务利润来源。

    优势三、统一管理酒店会员

    连锁酒店管理系统将各品牌酒店的会员客户进行统一管理，通过系统的数据总线我们首先将各店的客户资料进行集成，然后中央服务器对旗下各品牌的会员客户进行统一管理。这样不同店的会员可以方便的在同一联盟下享受对方的优惠。

    优势四、统一生成报表

    统一的报表管理可以让管理层方便、及时的了解到所有店面的运营状况。更有效的对数据进行分析，找出相关的应对策略。也可以有效的对下属酒店进行评估，杜绝了运营和财务上的漏洞。同时为了方便管理人员的集中管理，系统提供自管理子系统，可以方便地管理用户、机构、被管理的权限等。

    优势五、统一客史档案

    提供客户资料记录功能，全面记录统计包括客户、商务合作伙伴、联系人、集团、旅行社，以及来源等资料。客户资料包括：地址、电话、会员信息、会员申请、进店历史信息及收入详情分析、客户喜好、以及其它相关数据，使预定及其他操作的完成更快捷、更精确。

    总之提醒酒店管理者必须慎重考虑，从长远发展和自身利益出发，找到一套更适合自己的连锁酒店管理软件!
摘自慧聪酒店网！