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行业动态
优秀足浴技师的十习惯
作者：admin点击：3689 发布时间：2022-08-13
1.技师必须知道公司的目标、价值观、信条和自己的工作范围。
2.技师都必须做到：尽量使用客人的名字称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地送别客人。
3.技师在工作时间不应使用客用设备，在任何时间、地点、行动都应以客为先
4.保证对在自己而前3米内的客人各员工微笑致意，并让电话中的客人听到自己的微笑
5.为满足顾客的需求，充分运用公司经自己的权利，直至寻求总经理的帮助
6.技师必须不断认识公司存在的缺点，并提出自己的改进建议，使公司的服务各质量更加完美
7.积极沟通，消除部门之间的偏见。不要把责任推给其他部门或同事。在工作场所，不要对公司做消极的评论
8.把每一次客人投诉视作改善服务的机会。倾听并用最快的行动解决宾客投诉，保证投诉的客人得到安抚。尽一切努力，重新赢得客人的信任。
9.制服要干净、整洁、合身，鞋要擦亮，仪容仪表端正大方，上钟时要充满自信。
10.爱护公司财产，发现公司设备设施破损时必须立即报修。
摘自：中国足浴网
2.技师都必须做到：尽量使用客人的名字称呼客人，预见并满足客人的需求，热情亲切地送别客人。
3.技师在工作时间不应使用客用设备，在任何时间、地点、行动都应以客为先
4.保证对在自己而前3米内的客人各员工微笑致意，并让电话中的客人听到自己的微笑
5.为满足顾客的需求，充分运用公司经自己的权利，直至寻求总经理的帮助
6.技师必须不断认识公司存在的缺点，并提出自己的改进建议，使公司的服务各质量更加完美
7.积极沟通，消除部门之间的偏见。不要把责任推给其他部门或同事。在工作场所，不要对公司做消极的评论
8.把每一次客人投诉视作改善服务的机会。倾听并用最快的行动解决宾客投诉，保证投诉的客人得到安抚。尽一切努力，重新赢得客人的信任。
9.制服要干净、整洁、合身，鞋要擦亮，仪容仪表端正大方，上钟时要充满自信。
10.爱护公司财产，发现公司设备设施破损时必须立即报修。
摘自：中国足浴网
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