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轮钟管理规定

作者:admin点击:3571 发布时间:2022-08-13
一、 原则
l、点钟不动牌
2、新员工上点打三天头牌
3、高峰期技师等点钟客人不得超过十分钟;客人等技师要求不得超过分钟
二、足浴轮钟规则 
轮钟:正常的轮钟所有员工的牌先后位置不变,所有人都轮了一圈后,先后顺序不会改变。
点钟:当员工处于待钟状态时被顾客点钟,不仅可越过前面待钟的同事提前生钟,而且不动牌,另可以享受点钟奖:同时安排进一个房间上钟的技师,点钟技师的定位牌不动,如同一房间有几个点钟和轮钟,先将点钟技师按待钟先后顺序不动牌后再安排轮钟。
选钟:选钟可以直接越过前面待点的同事提前上点,但要动牌并不计算点钟。当出现选钟时,员工不可以任何理由拒绝上钟,(如拒绝上钟,直接将定位牌空轮至尾牌,并以拒点论处,罚款50元/个钟)
捡钟:A:捡钟30分钟以内,即使因为有客人在等技师而提前上钟(比排自己前面的同事先上钟),也不可以直接跳牌,应为前排的员工留牌,也就是说,前排的员工排序还是    先于此技师。
B:捡钟30分钟以上,如下钟后马上被安排上钟,可越过前排未下钟技师,直接跳牌,排序可以提前,如前排技师已下点待钟时尚未被安排上钟,则按常规轮钟,没有优势。
加钟:客人要求加钟,其他人按规定轮牌,加钟技师不动牌。(如加钟技师前面的牌已轮完,那么在下点前加点技师打头牌。)
留牌:因特殊源因,排后的员工提前上钟,而又不能直接跳牌,就要为前排技师留牌,以保证原轮钟先后顺序.
三、足浴/泰式混轮规则:
混轮的基本规则与足浴轮钟相同,但要注意以下几点:
1、泰式轮钟动态牌进房,定位牌按顺序向后轮。
2、泰式点钟不动牌,动态牌进房,定位牌还是在原位。
3、足浴做泰式:以足浴为主项的技师,上足浴点时按足浴轮牌规则轮牌,安排做泰式时,不动牌,定位牌在原位,动态牌打入相应泰式房 。
4、泰式做足浴:以泰式为主项的技师,如需安排做足浴,从尾牌排点,(先安排后排待点技师)不动牌。
四、休假或请零星假轮钟规则:
l、当天休假技师的牌放入休假区
2、结束头天休假上班的技师,上早班的员工的牌放在早班的末位,晚班员工放在晚班的

摘自:中国足浴网
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