４Ｓ店如何经营汽车美容

作者：admin点击：3429 发布时间：2022-08-13

汽车4S店经营汽车美容装饰业务的优势
　　
1、客户对汽车4S店的信任。所有的汽车4S店都有系统的客户投诉、意见、索赔的管理体系。这给车主留下了很好的印象。如果汽车4S店经营美容装饰业务，这里将是大多数车主为自己的爱车作美容装饰的第一选择。
　　
2、技术施工专业方面。由于汽车4S店只针对一个品牌的系列车型进行美容装饰施工。因而对车的性能、技术参数等许多方面的了解都比较专业，具有“专而精”的施工优势。所以在实施一些需要技术支持和售后服务的产品和项目上，汽车4S店有较大的优势。
　　
3、人性化服务方面。汽车4S店有客户休息室，客户休息区可以看杂志、书刊、报纸或者上网、看电视等，并且在休息区有专门的服务人员为车主提供服务，而95％的汽车美容装饰店都不提供这方面的服务。
　　
4、方便客户方面。客户在定好车型，签订合同。交完定金之后。可以与汽车4S店约定需要增加哪些作业项目和产品。这样，客户在提车之时，汽车4S店就可以将已经装饰完毕的汽车交付客户。这样以来。客户不必专门再为车辆做装饰花费时间和精力，给客户提供了极大的方便。
　　
汽车4S店如何经营汽车美容装饰业务
　　
1、根据汽车4S店的实际情况选择适合自身的运作模式。就目前现状而言。大致有三种模式：一是汽车4S店设立独立的装饰部门。独立运作；二是汽车4S店设立装饰车间，但将业务外包，对利润进行合理分配；三是汽车4S店不设立美容装饰车间。如果有装饰施工项目，外请施工人员现场施工，支付施工费用。以上三种模式各有特点，每家汽车4S店可以根据各自的实际情况，以及决策层对于美容装饰的重视程度。选择一种适合自己的运作模式。随着汽车后市场的繁荣与发展，汽车4S店经营美容装饰业务将是一个发展趋势。
　　
2、汽车4S店可设立专门的精品展示间和专业的施工车间。各汽车4S店，可以在售后服务区开设专门的精品展示间，用于产品的陈列，以便客户选择；同时设立专门的施工车间。特别是汽车隔热膜的施工，需要在无尘车间进行施工。另外底盘装甲施工也需要相对封闭的工位进行作业。
　　
3、根据汽车品牌的定位和特点选择适当匹配品牌的产品和项目。选择美容装饰产品时，至少要有一种知名品牌的产品，同时附加一个主推的品牌产品。知名品牌的产品客户需求量较大，但由于市场价格透明度高，利润较低。因此对于任何一个产品和项目都可以选择适当匹配的品牌重点推荐给客户，以获取相对较高的利润。
　　
4、汽车4S店经营汽车美容装饰业务需采用适当的管理模式和激励方法。先期规划好精品陈列区和施工车间。同时选择好产品和项目之后，接下来就是汽车4S店如何进行内部的管理和运作的问题。首先，美容装饰部可作为一个独立的部门存在，不属于销售，也不属于售后，可设立美容装饰主管，直接对总经理负责。第二，对于新车销售专员可根据实际情况设立美容装饰的销售目标，并以平均单车美容装饰的贡献进行奖励。第三，如果客户购车时需要赠送美容装饰，最好不直接赠送给客户产品和项目，而是送客户代金券，由客户自行选择喜欢的产品。

举例：一个汽车4S店要求每个新车销售专员平均每销售一台车为公司贡献1200元的装饰产值，如果每月有150台新车销售，每月新车装饰的产值将是18万元，年产值将会超过200万元。以50％的毛利计算，此店每年有100万元的毛利收入。

摘自4S店知识库

专业车牌识别系统

４Ｓ店如何经营汽车美容

联系方式

二维码