足疗行业的定位模式与营销手段

据有关部门统计，全国足浴企业已有50多万家，从业人员3500多万人，产值高达5000多亿元。从而大大拉动了国家税收以及年产值的增长。足疗行业为社会提供的就业岗位、安排失业人员人数等均迅猛增长，为解决社会就业问题做出了很大贡献，逐渐成为国家扶持的重要产业，并发展得越来越壮大。

以富侨、良子、陆琴脚艺、大唐、颐而康、汉子足道、鸿远、千子莲、足生堂、御足堂、五指生、若石、佳优子等为代表的足疗企业在全国各个省市遍地开花。可谓诸侯割据，百家争鸣。

健康是人类的终极需求，随着亚健康群体的逐渐增多，足疗是很多未老先衰的精英首选的休闲保健方式。可以说健康产业是人类的第五波财富，足疗行业前景一片光明。但是随着强大的市场竞争压力，以及越来越高的人力成本，经营模式模糊，管理缺失等原因也导致了行业的眼前一片模糊。拨开迷雾，奔向光明。我们来分析行业过去以及现在的的发展现状，探讨未来的发展模式。

过去的休闲项目以及产品单一，行业门槛较低，供应商没有议价能力，购买者无从选择，造成企业垄断市场，又具有不可替代性。同时，廉价的劳动力和爆炸式的需求增长，都为足疗行业的发展提供了有利的条件，使得足疗一时间成为暴利行业。随着保健常识的推广，项目和产品的多元化快速发展，以及人们价值观、财富观和消费观的转变，使得足疗企业发展面临着新的挑战。同时，随着强大的市场竞争，以及人力成本的逐年提高，行业逐渐陷入了举步维艰的困境。

市场处于增长趋势时，利润来自水涨船高，水落时，利润来自别人的船。这就迫使人们不得不拿起武器。企业之间同质化的竞争的愈演愈烈，促使行业需要重新定位，模式需要创新求变。

所谓的定位就是在潜在顾客的心智中实现差异化。定位就是你的产品与众不同，形成核心竞争力。经营模式的定位以企业性质的不同划分为：成本领先型、技术领先型、功能环境型、规模综合型、模式创新型；以服务宗旨的不同划分为：精品社区模式型（代表企业为心一足道、丽晶大班）；复合型（代表企业为水立方、德士堡、权金城）；高端商务型（代表企业为龙帅、丽池）；专业治疗型（扶元堂、经易堂、汉宫、中经堂）；无规则型等。成功的经营模式要经历三个过程--锁定需求，抓机会；因势利导，植心智；数年经营，稳根基。

企业如何创造价值，传递价值，获取价值，是每一个企业经营者所需要思考的根本性命题。价值是经由需求被满足而实现的。会所所提供的环境、服务、技术、体验、情感交流等，为顾客提供了一个舒适便利的社交以及商务场所。从而为顾客提供了他所需要的价值。我们还可通过情景分析、目标需求分析等来分析功能环境、客户结构、技术承载、产品承载以及项目定价。

如何实现价值？推广营销至关重要。企业要通过在细分市场中做精准价值定位，构建企业的价值主张，进而传播企业价值的表达，达到推广的目的。前期推广阶段应该以店面为中心点辐射2公里内，向各大企业团体、政府机构、金融业、保险业、健身会所、旅行社、教育机构、休闲个人及团队、商务个人及团队、媒体公司等顾客群体做推广。过程中应注意避开店面不足，以店面所塑造的舒适、私密、养生概念做推广。还可制定储值卡与会员卡方案，落实实施，且根据办卡客人的层次量身订作专属跟进（一对一）跟进预定服务。结合电话预约及拜访，登门拜访及信息反馈，赠送相关优惠政策及宣传会所健康经营理念，通过建立外部销售渠道，从而逐步拓展客源，扩大利基。

外联营销可分为沙龙活动营销与店内观摩互动体验营销模式等。其中沙龙活动营销可以以季节性养生、技术保健、产品保健等为主题经常举办主题活动，邀请资深专家现场讲演，现场与客户进行互动，并赠送下次活动体验或优惠券等，以实现吸引客户进店销售的目的。沙龙活动的意义在于传播健康生活理念，为顾客打造健康的生活模式。店内观摩互动体验营销模式则是指通过店内观摩体验与店外讲演体验的两种方式与顾客进行互动。活动形势可分为现场咨询，意向客户现场体验以及专家坐诊销售。

除了以上两种模式，还可运用活动渲染的营销模式，包括主题活动和媒体广告以及终端答谢活动营销模式等，还可围绕店庆主题、节日主题、文化主题、新闻主题、促销主题等策划一系列的营销活动。所有活动的意义旨在传播健康生活理念，从而提升品牌知名度、受众面、吸引新客源。

除了做好营销模式，经营者还要深耕细分市场，关注顾客不同的需求，做区域内的主角，稳固江湖地位，这也是制胜秘诀。通过市场细分的区域性垄断，使企业建立起自己的竞争壁垒，增强竞争优势和实力，将很大程度上帮助企业成为市场竞争中的优胜者。

足疗行业要放慢脚步，不能只追求发展的速度和规模，而忽视价值体系的定位和品牌发展的永续性。跳出竞争看创新，跳出今天看明天。企业要逐步通过构建品牌文化，创新经营模式，不断为顾客提供新的服务以及健康的生活理念，持续稳定地发展，才能立于不败之地，从而促进整个足疗行业健康有序的发展。

文章转自于易商网