洗浴软件：五星级酒店会所洗浴区服务注意事项

    1、提供服务或服务等待时，不允许直视客人人身体，并且注意与客人之间保持一定的距离。
　　2、随时提醒客人小心脚下，防止滑倒。
　　3、向客人推销时，要解释清楚收费的项目和免费的项目。
　　4、保持排风扇的正常运转，以使浴区内的空气流畅清新。
　　5、随时提醒客人注意烫伤，水烫以及桑拿房内的排椅上钉子的烫伤等。
　　6、随时注意桑拿房、蒸汽房、池浴的温湿度正常；要及时冲洗桑拿房（桑拿房设备包括：桑拿炉、桑拿板、登板、木围栏、地苔板、保温棉、木龙骨等桑拿房配套设备）、蒸汽房，保持其空气清新通畅，防止异味。
　　7、桑拿房温度不宜太高，以免烤炸玻璃伤到客人，或因桑拿房（桑拿房设备包括：桑拿炉、桑拿板、登板、木围栏、地苔板、保温棉、木龙骨等桑拿房配套设备）内排椅上的铁钉温度太高烫伤客人。
　　8、随时提醒有皮肤病不允许进入热水池，心脏病、高血压、醉酒客人不能进入桑拿房、蒸汽房或热水池；并适当提醒在桑拿房、蒸汽房内的客人不要呆太长时间，并随时巡查9、随时保证公共浴品的充足使用，注意设施是否正常运行，如有故障，要及时报修。
　　10、随时注意卫生维持状况，保证环境干净整洁，垃圾筒随时更换，烟灰缸保证一客一换，缸内不能超过三颗烟蒂，卫生间无异味。
　　11、浴区的下水道貌岸然要及时清理，以免地排口积存污垢产生异味。
　　12、适当地介绍设备的位置及使用方法，向浴客介绍水温、室温。
　　13、向客人征询是否搓澡、是否要饮料或其他方面服务的意见。
　　14、主动提供浴客所需的浴区物品，及时提供客人要求的各项服务。
　　15、在客人进入干、湿蒸房时，要注意观察，并随时为房内加水。
　　16、随时回收剃须刀架，及时送至消毒间。
　　17、及时按照时间顺序调整室内灯光与各浴房温度。
　　18、节约水源，水龙头随时关闭，避免常流水，减少跑、冒、滴、漏。
　　19、填单要及时、真实、清楚、完整，走单要及时。

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