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洗浴软件:洗浴中心如何做好服务
装修店内、外观的装修特色、形象与风格,各服务区域的设置与布局等。
装饰店招、门槛、橱窗、饰物装饰点缀性装饰、各装饰品的品味与洗浴中心的协调性。
设备各种生活性设备(如空调、音响等)和专业性设备是否齐全,是否符合周围商圈内的消费需求。服装员工的工作服装是否干净整洁统一。
软件主要包括:
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接待礼仪微笑、大方、热情的接待礼仪,语言专业,朴素而毫不夸张,接待程序规范统一而又严谨。
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专业洗浴技师的手法专业、娴熟、细致,给客人一种舒服、放松的感觉享受。
打造服务力关键在于细节,其实就是打造一种精益求精的经营模型。
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