spa会所经营管理的基本常识

很多spa会所的经营是靠spa师与顾客之间的感情联系来扩大经营范围的，一个好的顾客身边总有几个好朋友，如果这家spa会所给予他们足够到位的服务后，并在建立了良好的口碑，感情之后，无形当中会给spa会所引来大量的客源。

人情给人的感觉是温馨的，但市场给人的感觉是残酷无情的，如果人情与市场结合，随之而来是人情生意，其结果可能丧失立场，丧失原则，生意会越来越难做。市场只认识市场规律，靠竞争，市场不相信眼泪与人情，只承认现实。因此，一个spa会所的管理者应该有坚定立场，让人情销售与市场销售分开。

spa会所的定位自己心中要有低，北京办公室装修一是店名定位，是专业spa厅(院)还是spa店还是综合spa美体中心或者说是spa美发等，然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位，目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。

事业的大小不在于spa会所的大小，厂房装修一个小小的spa会所，在当今的信息时代中，也许可以通过信息网络加入国际大市场，了解最先进的spa科技与市场动态，网络可用到自己的小spa会所天地中，抢占高科技带来的巨大回报。只要拥有足够的人材与信息知识，就能在市场竞争中占一席之地，发挥出世大的潜力，最终成就大事业。经营管理团队认为、经营就意味着风险，没有风险的经营是不存在的，实际情况是风险越大，可以回报的利润也就越丰厚。风险与利润是成正比的。在spa会所的经营当中也是这样，你做什么产品代理，为你的顾客推广什么产品，其中什么样是好产品，什么是盈利高和产品，你就得担当一定的风险，你可以做到尽量减少风险，避免风险。但你必需具备一定的专业知识。因此，spa会所的经营管理者对风险要有足够的认识。不要因为贪暴利忽视了风险对spa会所带来的后果。

摘自SPA会所经营管理！